Thứ Tư, 11 tháng 11, 2009

Thứ Sáu, 6 tháng 11, 2009

Ý TƯỞNG KINH DOANH

Ý tưởng kinh doanh :Mua bán sim số đẹp qua mạng

  
     Hiện nay nhu cầu dùng sim số đẹp là một trong những nhu cầu rất cao đối với dân kinh doanh cũng như những người có địa vị và thu nhập cao muốn khẳng định đẳng cấp của mình.Xuất phát từ nhu cầu này, mình đã đưa ra ý tưởng bán sim số đẹp qua mạng.
       1.Tại sao khách hàng mua của chúng ta ?
        _ Sim số đẹp là một trong những mặt hàng "hot" hiện nay, nhất là đối với những người kinh doanh,những người muốn khẳng định đẳng cấp và địa vị của mình.
        _Đối với sim số đẹp thì khách hàng có thể đánh giá ngay "chất lượng sản phẩm" mà không cần phải trực tiếp nhìn, sờ vào mới quyết định mua hay không.Sim số đẹp là một trong những sản phẩm đặc biệt, chính vì vậy nó có thể loại bỏ yếu tố không gian.Khách hàng ở tất cả mọi nơi đều có thể mua nó.
        _Sự thuận tiện trong việc trao đổi mua bán online,khách hàng tốn rất ít chi phí để có thể mua nó.Vi dụ như : khách hàng muốn mua 1 cái áo thì phải đến siêu thị lúc này khách hàng phải tốn chi phí về thời gian, chí phí xăng xe đi lại,...Nhưng đối với sim số đẹp thì không, khách hàng có thể ở nhà để nhận được sim thông qua dich vụ chuyển phát nhanh EMS.
       2.Mô hình doanh thu :
        _Khách hàng sẽ thanh toán qua ngân hàng bằng cách gửi tiền vào tài khoản ATM Ngân Hàng Đông Á - Chi nhánh Huế của tôi,khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển.Khách hàng chỉ việc đặt sim và thông báo cho chúng tôi địa chỉ nhận hàng.
        _Khách hàng phải đặt cọc ít nhất 50% giá trị của sim,nếu như khách hàng không lấy sim nữa thì mất tiền đặt cọc.
        _Đối với khách hàng ở ngoại tỉnh (không phải ở Huế ) thì khách hàng buộc phải chuyển tiền cho chúng tôi trước khi nhận sim.Sau khi nhận được tiền trong tài khoản,khách hàng sẽ nhận được sim chậm nhất là 2 ngày.
        _Khách hàng ở Huế, tôi sẽ đến giao hàng tại nhà và khách hàng sẽ thanh toán ngay khi nhận sim.
        _Chúng tôi sẽ kiếm được phần chênh lệch cho việc mua đi bán lại sim số đẹp.

       3.Cơ hội thị trường :
        _Đối tượng khách hàng của chúng tôi:
  • Tầng lớp có thu nhập cao, muốn thể hiện bản thân cũng như do nhu cầu làm ăn nên muốn có sim số đẹp, số vip, số dễ nhớ.
  • Không ít các bạn trẻ muốn sở hữu sim số đẹp để thể hiện đẳng cấp của mình.
      _Thị trường của chúng tôi rộng khắp cả nước, những ai có nhu cầu đều có thể mua sim số đẹp của chúng tôi.
        4. Mô tả thị trường cạnh tranh:
         Có rất nhiều cửa hàng cũng như siêu thị điện thoại cũng kinh doanh mặt hàng này

        5.Lợi thế cạnh tranh :
      _Tôi không cần phải tốn các khoản chí phí xây dựng cũng như thuê mặt bằng để có thể mở cửa hàng và các khoản chi phí khác như giấy phép kinh doanh, thuế nên giá cả của chúng tôi sẽ rất cạnh tranh
     _Khách hàng có thể nhận hàng ngay tại nhà của mình, cần là sẽ có ngay.
     _Mối quan hệ rộng rãi sẽ giúp tôi có nhiều khách hàng
     _Thanh toán đơn giản, nhanh chóng.
     _Có thể liên lạc online mọi lúc mọi nơi => rất thuận tiện.
     _Đội ngũ nhân viên đơn giản, dễ quản lý => tốn ít chi phí về nhân sự hơn các đối thủ cạnh tranh.
       6.Chiến lược thị trường :
     _Lập blog để quảng bá dịch vụ
     _Lập website để mọi người có thể xem sim số đẹp, tìm hiểu thông tin.
     _Quảng cáo trên các mạng xã hội như Facebook, 360 plus,...
     _Đăng quảng cáo trên các trang web có số lượng người truy cập lớn.
       7.Cơ cấu tổ chức :
     _Chỉ cần 2 nhân viên online thường xuyên để liên lạc tìm kiếm, cung cấp thông tin cho khách hàng.
     _Một nhân viên bán hàng tìm hiểu thị trường, tiếp cận khách hàng.
     _Một quản lý tổng hợp các hoạt động.

       8.Lãnh đạo của ta cần có những phẩm chất sau :
     _Có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
     _ Nhạy bén nắm bắt cơ hội thị trường.
     _ Có tầm nhìn xa rộng, chiến lược phát triển lâu dài.
   
       

Chủ Nhật, 1 tháng 11, 2009

Buzz Marketing !!!



Buzz Marketing: Một đồn mười, mười đồn trăm


"...Cách đây mấy năm, Tiger “vô tình lượm được cái bình” với cái buzz từ trên trời rơi xuống. Đó là việc tranh cãi ai sẽ là chủ nhân hợp pháp của chiếc Land Cruiser (người đãi tiệc hay người mở được nắp trúng) trong chương trình khuyến mãi dưới nắp chai...".


Nếu có ý tưởng marketing độc đáo sẽ giúp tạo ra hiệu ứng tích cực cho thương hiệu của bạn. Nếu ai chat trên mạng sẽ bắt gặp buzz. Ngày nay, buzz marketing là cứu cánh cho những thương hiệu mới ra đời và cả những thương hiệu mong muốn bứt phá. Half.com là trang web mua sắm giảm giá trực tuyến về băng đĩa, phim, ca nhạc, sách giáo khoa.

Đổi tên một thị trấn: chuyện hoang tưởng

Website ra mắt năm 1999 trong thời kỳ bùng nổ Internet. Phó chủ tịch phụ trách tiếp thị lúc đó là Mark Hughes được thuê thực hiện chiến dịch giới thiệu website này. Trọng trách của Mark là: “8 tuần thực hiện với ngân sách 150.000 đô-la Mỹ, hoặc công ty này sẽ phá sản!”. Mark đã gặp rất nhiều công ty quảng cáo để tìm ý tưởng độc. Nhiều ý tưởng sốc như làm khinh khí cầu bay với logo và slogan của half.com qua tượng George Washington. Thế rồi, những ý tưởng này không thể thực hiện được vì chi phí vượt quá ngân sách cho phép.Trong lúc bế tắc, Mark phát hiện nước Mỹ có hơn 40 thị trấn có tên tương tự như website của anh như Half Acre, Halfway, Half Moon…. Mark tự hỏi: “Nếu yêu cầu một thị trấn nào đó đổi tên thành Half.com, chỉ cần một năm thôi, thì thế nào nhỉ?”Đây là chuyện không tưởng trong lịch sử hơn 300 lập quốc của Mỹ. Biết là khó nhưng Mark không bó tay. Anh thử đến thị trấn nhỏ chỉ có 350 người Halfway tại bang Oregon.Ban đầu, “lời đề nghị khiếm nhã” của Mark đều bị từ chối. Anh phải gặp gỡ, thuyết phục từng thành viên trong hội đồng thị trấn và cả những người dân nơi đây để quyết định có đổi tên hay không.Vũ khí anh đưa ra trong cuộc thương lượng đơn giản và cụ thể. Thị trấn cần nhiều người biết đến, người dân cần cải thiện cuộc sống, cần thêm công ăn việc làm, cần thêm du lịch. Còn half.com cũng cần nhiều người biết. Tuy vậy, half.com sẽ ủng hộ 100.000 đô-la Mỹ để xây dựng phòng máy vi tính, làm websiste riêng cho thị trấn. Chỉ có thế.Và đó cũng là cái mà thị trấn cần. Trong tiến trình bàn bạc của các quan chức thị trấn, trưng cầu ý kiến, báo chí đã nhảy vào cuộc. vì đây là sự kiện lạ nhất từ trước đến nay.Rồi ngày Halfway quyết định đổi tên, cũng là ngày mà website half.com chính thức ra đời. Ngày đó, báo chí ùn ùn đưa tin. Từ báo giấy, đài, radio cho đến báo mạng, đều dành trang nhất cho sự kiện này. Tạp chí Time đã kết luận một câu chắc nịch: “Đây là sự kiện truyền thông ầm ĩ nhất trong lịch sử nước Mỹ”.Hai mươi ngày sau, eBay đề nghị mua lại half.com với giá 300 triệu đô-la Mỹ. Tất nhiên, half.com không thể nói không!Chưa đầy 3 năm kể từ khi ra đời, lượng thành viên truy cập half.com tăng lên 8 triệu người, một con số không tưởng lúc bấy giờ. Còn giờ đây, Mark đã là CEO của công ty tư vấn Buzzmarketing và chủ xị của một chương trình radio The Buzz Factor. Anh còn kiếm được thêm nhiều tiền từ cuốn sách bestseller Buzzmarketing.

Việt Nam cũng có buzzBuzz thì ở đâu cũng có, có chủ ý hoặc tự phát. Hình ảnh Saddam Hussein trước gờ hành quyết được ghi lại bằng chiếc điện thoại di động của một trong những người chứng kiến đã nhanh chóng tràn ngập trên mạng và ồ ạt chiếm cứ trên các trang web, bolg cá nhân ở Việt Nam. Rồi vụ Phương Thanh kiện Cogaidolong đã tốn bao nhiêu giấy mực của báo chí.Thử tưởng tượng, nếu chiếc điện thoại di động đã quay những giây phút lịch sử đó của một hãng điện thoại vô danh tiểu tốt nào đó thì sẽ như thế nào? Tương tự, nếu Cogaidolong là một thương hiệu nước hoa thì sẽ ra sao? Chưa cần câu trả lời, chỉ biết sau sự kiện trên, Cogaidolong trở thành blog được nhiều người truy cập nhất Việt Nam.Cách đây mấy năm, Tiger “vô tình lượm được cái bình” với cái buzz từ trên trời rơi xuống. Đó là việc tranh cãi ai sẽ là chủ nhân hợp pháp của chiếc Land Cruiser (người đãi tiệc hay người mở được nắp trúng) torng chương trình khuyến mãi dưới nắp chai.Sự kiện tranh cãi trên các phương tiện truyền thông vô tình tiếp sức thêm cho chương trình khuyến mãi vốn đã trở nên hấp dẫn, trở thành chuyện tám của các chiến hữu bên bàn nhậu.Và khi có câu chuyện tám hấp dẫn, thì các chiến hữu chỉ còn biết khui bia và cụng ly. Thực ra, lợi ích lớn nhất của buzz đó là tính minh bạch của chương trình, không phải do Tiger tự nói mà do chính khách hàng nói.Năm đó, Tiger đã thắng đậm!Cách đây mấy năm, cà-phê G7 đã dự định tạo ra một hiệu ứng buzz khi “thách thức” chất lượng và vị ngon Nescafe trong cuộc tung hàng tại Dinh Thống Nhất. Tại đây, G7 đã tổ chức một cuộc thử sản phẩm “mù” giữa 2 nhãn hàng.Trước đó, G7 cũng làm một số hoạt động “khiêu khích” Nescafe khi cho đội activation (kích hoạt) với chiếc BMW Series 7 lộng lẫy và chiếc mô-tô cùng hãng lảng vảng tại cao ốc Yoko nơi Nescafe đóng. Tất cả với hy vọng sự phản ứng quyết liệt của thương hiệu cà-phê số 1 sẽ là chủ đề nóng bỏng cho báo chí đưa tin, đồng thời giúp thương hiệu sinh sau đẻ muộn G7 được nhiều người biết .Thế nhưng, Nescafe đã chọn giải pháp im lặng. Đồng thời các hoạt động tung ra của G7 không được thực hiện đến nơi đến chốn nên kế hoạch buzz của cà-phê này đã không tạo được
Quán cây dừa: Nơi bia Laser muốn dựa vào Tiger để tạo buzz
Quán cây dừa: Nơi laser muốn dựa vào Tiger để tạo buzz
thành công như mong muốn.Sự kiện “quán cây dừa” tranh chấp tài trợ độc quyền của Laser và Tiger đã thực sự là buzz. Thế nhưng, kết quả lại không đi đến đâu cho Laser.Bỏ qua yếu tố chất lượng sản phẩm, hệ thống phân phối kém, sự thất bại từ hoạt động buzz này, Laser đã “vạch áo cho người xem lưng”. Trước đây, Laser đã định vị mình là bia cao cấp quốc tế và nhiều người tin vậy do bao bì, mẫu mã đẹp, phim quảng cáo hay. Không mấy ai biết Laser là của công ty trong nước.Tuy nhiên, sự kiện “quán cây dừa” đã nói lên tất cả: Laser là của THP, một doanh nghiệp trong nước.Trong quảng cáo truyền thống, các thương hiệu phải trả tiền để chuyển tải thông điệp cho khách hàng. Phải có một ngân sách cực lớn mới có thể nói cho hàng triệu người nghe, nhớ thông điệp. Đây là cuộc chơi của những thương hiệu nhiều tiền lắm của.Các thương hiệu này chỉ có một con đường duy nhất là “kích hoạt” một ý tưởng độc chiêu để cho mọi người nói về một chuyện gì đó, trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến thương hiệu của mình.

Hãy để cho người khác nói thay cho bạn!Việc kích hoạt có thể là một quảng cáo trên báo gây sốc, pa-nô lớn nhất không đụng hàng, hay một trang quảng cáo “phạm thượng”, một clip quảng cáo “cấm kỵ” Một khi ý tưởng độc đáo, khi được kích hoạt, tự thân nó sẽ được truyền miệng, trở thành đề tài cho báo chí đưa tin. Nó sẽ nhanh chóng trở thành chuyện tám trên mạng hay chuyện làm quà khi gặp nhau.Những ý tưởng được chú ý mà Mark Hughes đã tổng kết lại trong cuốn sách Buzzmarketing gồm những chuyện “cấm” (tình dục, bịa đặt…), khác thường (thách thức đối thủ cạnh tranh), kỳ quặc (yêu cầu đổi tên thị trấn), vui nhộn (đứa bé chê sữa mẹ, thích sữa bò!), ngoại tệ (pa-nô lớn nhất), bí mật gây tò mò…Những thông điệp và cách thể hiện mang tính thách thức. Chẳng hạn như: “Vì sao bạn phải uống nước tinh khiết với giá nước khoáng?” của Vĩnh Hảo, hoặc: “Nếu thương chồng, hãy cho anh ấy dùng dầu gội riêng!” mang tính “khích tướng” của X-Men cũng ít nhiều tạo ra hiệu ứng buzz tích cực.Benetton là thương hiệu thời trang luôn tạo buzz. Các quảng cáo luôn là đề tài tranh cãi cho mọi người. Ví dụ hình ảnh một cha xứ ôm hôn một cô gái, một đứa bé da trắng mải mê bú người mẹ da đen, một cô gái đang tuyệt vọng vì AIDS…Thậm chí, các quảng cáo này còn tạo ra những hành động quá khích từ một số người cực đoan. Nhiều người đã đập vỡ cửa kính sang trọng của Bennetton khi nhìn thấy những áp phích “phạm thượng” này. Và quan trọng, báo chí chắc chắn sẽ đưa tin.Adidas cách đây 2 năm đã trình làng một pa-nô “ngoại lệ” ở Tokyo, một trong những thị trường lớn của thương hiệu trời trang thể thao này. Trên tấm pa-nô dựng đứng đó là hình một sân bóng đá và trên đó có các cầu thủ bị buộc dây vào người chơi bóng. Ý tưởng độc đáo này còn giúp chuyển tải thông điệp “Impossible is nothing”.Rồi một hãng sản xuất thuốc diệt chuột mới trình làng ở Mỹ đã tung một chương trình khuyến mãi “kỳ quặc”. Đó là thả 6 chú chuột có đánh dấu xuống dưới cổng trước sự chứng kiến của báo giới. Ai bắt được chú chuột có đánh dấu này sẽ được thưởng một chiếc xe hơi. Sau đó, nhà nhà, người người đều muốn thành “dùng sĩ diệt chuột”.Tóm lại, buzz marketing sẽ là cứu cánh cho những doanh nghiệp nhỏ và cả những tên tuổi lớn trong cuộc chơi tiếp thị khắc nghiệt này.

Chỉ có những thương hiệu dám vượt ra ngoài những rào cản “an toàn” thông thường mới có thể thử sức chơi buzz marketing vốn ít tốn kém nhưng hiệu quả vô cùng.

Tin đồn có thể giúp cho dự án kinh doanh của công ty bạn đạt được thành công ngoài dự kiến? Đó là kinh nghiệm thực tế của những sản phẩm siêu thành công nhờ tin đồn: Viagra, mẫu xe Beetle Volkswagen mới, đồ chơi trẻ em Beanie…
Nhưng làm thế nào để tạo ra tin đồn có lợi cho công ty bạn? Đâu là điểm chung giữa Viagra, mẫu xe Beetle Volkswagen mới, đồ chơi trẻ em Beanie và các cuốn truyện Harry Potter?
Từ ý tưởng…
Chúng đều là những sản phẩm thương mại siêu thành công nhờ những lời truyền miệng hay những tin đồn (buzz).
Tin đồn lan truyền khi người ta kể cho nhau nghe về những kinh nghiệm đáng nhớ và tốt đẹp của bản thân, làm nảy sinh những nhu cầu tự sinh và dễ bùng phát. Điều này nghe có vẻ như là may mắn đơn thuần? Thực tế, bạn có thể tận dụng lời lẽ truyền miệng – nếu bạn hiểu được mối quan hệ tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau giữa các khách hàng.
Bước thứ nhất: Cần tránh năm sự ngộ nhận về tin đồn sau đây. Nếu để cho mình trở thành nạn nhân của những quan niệm sai lầm này tức là bạn đã vô tình để cho tin đồn lợi dụng mình.
… Tới thực tế
Năm ngộ nhận về tin đồn:
1. Chỉ có các sản phẩm siêu việt mới tạo được tin đồn.
Thực tế: Tin đồn có thể ảnh hưởng đến cả những sản phẩm không ngờ nhất trong hầu hết các lĩnh vực, bởi vì những công nghệ mới như Internet sẽ giúp cho khách hàng nhanh chóng loan tin hơn.
Các sản phẩm dễ làm cho tin đồn lan truyền nhanh chóng có thể có đặc điểm là:
Độc đáo về mặt tính năng, dễ dàng sử dụng hay giá cả phải chăng (Chẳng hạn như xe đẩy scooter có thể gấp lại được).
Có tính hữu hình cao (Chẳng hạn như các thiết bị cá nhân cầm tay hỗ trợ kỹ thuật số PDA).
Ví dụ: Hãng dược phẩm Pfizer đã phổ cập thuật ngữ y tế “erectile dysfunction” và “ED” (Rối loạn cường dương hay Liệt dương) làm cho một đề tài vốn được xem là cấm kị thành chuyện có thể công khai bàn luận cả trong phòng ngủ lẫn ngoài đường. Sản phẩm Viagra của công ty hiện nay là một trong những loại thuốc được nhắc đến nhiều nhất trên thế giới – ngay cả giữa những người không sử dụng chúng.
2. Tin đồn tự nhiên diễn ra
Thực tế: Các chiến lược marketing độc đáo mới giúp tạo ra tin đồn. Có thể ví dụ một số chiến lược hiệu quả như sau:
Hãy là người tiên phong — người định hướng dư luận quần chúng. Hãng thời trang Abercrombie & Fitch thuê những sinh viên nổi bật tại các trường đại học làm người mẫu ngày. Họ thường xuyên mặc đồ của hãng này và qua đó khẳng định phong cách thời trang của hãng. Kết quả là, điều này tạo ra và tăng cường nhận thức của các khách hàng về tính độc đáo của sản phẩm.
Hạn chế nguồn cung. Volkswagen làm cho khách hàng tăng thêm khát vọng sở hữu mẫu xe cổ Beetle[1] của hãng bằng cách chỉ rao bán xe với số lượng hạn chế qua mạng Internet. Kết quả: Một nửa số xe Beetle đã sản xuất được tiêu thụ nhanh chóng chỉ trong vòng hai tuần
Tạo ra và tận dụng các danh sách — để tập trung sự chú ý của người tiêu dùng vào sản phẩm.
Ví dụ: Khi Thư viện Modern công bố danh sách 100 cuốn tiểu thuyết hay nhất thế kỷ 20 trên website của mình, họ đã mở ra diễn đàn tranh luận về quá trình lựa chọn này với hơn 1000 bài viết. Sự kiện này giúp một số đầu sách lọt vào danh mục những tác phẩm bán chạy nhất trên website Amazon.com – và tăng lưu lượng truy cập vào website của Thư viện Modern lên đến 7000%.
Nuôi dưỡng những hạt giống của bạn — những khách hàng đầu tiên, trung thành là những người sẽ giúp lôi kéo các khách hàng khác đến với bạn.
Ví dụ: Hãng xe Harley – Davidson đã tránh được thảm họa phá sản cận kề nhờ vào lòng trung thành và cá tính mạnh mẽ của những khách hàng lâu năm thông qua các hội đoàn, đại hội và bản tin thường kì của Harley Owners Group (Nhóm những hội viên dùng xe Harley). Hơn 350.000 hội viên dùng xe Harley thuộc 1.000 hội đoàn trên khắp thế giới đã góp phần cứu vớt sự sụp đổ của hãng.
3. Người khởi tạo tin đồn chính là những khách hàng tốt nhất của bạn
Thực tế: Những người tiên phong lý tưởng có thể khiến bạn phải ngạc nhiên. Nhà thiết kế Tommy Hilfiger thoạt tiên chỉ muốn đưa nét bụi bặm của thời trang đường phố vào những sản phẩm mới của anh để phục vụ cho đối tượng khách hàng trẻ tuổi người Mỹ gốc Phi trong thành phố. Tuy nhiên, sản phẩm thời trang do Tommy thiết kế đã nhanh chóng nổi tiếng và lan tới các vùng ngoại ô – thu hút khách hàng từ nhiều chủng tộc khác nhau.
4. Để có lợi từ tin đồn, bạn phải là người hành động đầu tiên.
Các công ty ăn theo có thể thu lợi từ tin đồn - bằng cách xâm nhập thị trường ngay khi có một xu hướng nào đó bắt đầu xuất hiện và được ưa thích.
Ví dụ: Hãng Revlon, người khổng lồ trong ngành công nghiệp mỹ phẩm với một lượng khách hàng trung thành rộng khắp đã thành công ngoài tưởng tượng khi tung ra dòng sản phẩm sơn móng tay mới sau khi xuất hiện một trào lưu tương tự do một sinh viên đại học đề xướng. Revlon đã tiết kiệm được tối đa thời gian và chi phí dành cho việc phát triển sản phẩm.
5. Truyền thông và quảng cáo tạo ra tin đồn.
Các hoạt động xúc tiến quảng cáo sớm và quá rầm rộ có thể gây khó chịu cho những người đầu tiên sử dụng sản phẩm. Thay vào đó, hãy để khách hàng tự bàn tán và ngẫu nhiên sử dụng sản phẩm của bạn.
Ví dụ: Khi dịch vụ e-mail miễn phí của Hotmail đính thêm dòng chữ quảng cáo “Hãy lập một e-mail miễn phí của riêng bạn tại Hotmail” vào e-mail của những khách hàng đang sử dụng dịch vụ này, đã có 12 triệu người đăng kí sử dụng dịch vụ chỉ trong vòng 18 tháng - một lượng khách hàng khổng lồ mà hãng AOL phải mất tới sáu năm mới có được.

Viral Marketing



Viral marketing là gì?

Viral Marketing là một hình thức Marketing áp dụng trên một cộng đồng xã hội đang hiện hữu nhằm mục đích tạo nhận biết cho khách hàng hoặc đạt được một mục tiêu trong kinh doanh nào đó. Với phương pháp này nhà tiếp thị sẽ tạo được một hiện tượng trong xã hội bằng cách khuyến khích các đối tượng truyền tải thông điệp một cách “tự nguyện”. Thông điệp chuyển tải có thể là một Video clip, câu chuyện vui, Flash game, ebook, software, hình ảnh hay đơn giản là một đoạn text. Cho đến nay thì chưa có ai tổng kết có bao nhiêu loại hình Viral Marketing. Bí quyết để có một chương trình Viral Marketing là: “Người nhận cảm thấy cần phải gửi thông điệp này cho người khác một cách tự nhiên.”
Một ngày nào đó bạn nhận được một Email yêu cầu bạn giải đáp các câu đố sau:
1. Làm thế nào để bỏ 1 con voi vào trong tủ lạnh? => Mở tủ lạnh và bỏ con voi vào
2. Làm thế nào để bỏ 1 con hươu cao cổ vào trong tủ lạnh? => Mở tủ lạnh và bỏ con hươu cao cổ vào. Sai rồi :.( bạn phải bỏ con voi ra để có chổ cho con hươu cao cổ vào chứ.
3. Trong rừng Chúa Sơn lâm triệu tập mọi người về họp, mọi con vật đều có mặt chỉ thiếu 1 con, hỏi là con gì? Con hươu cao cổ đó bạn, nó còn đang ở trong cái tủ lạnh kìa
4. Trong rừng có 1 con suối nổi tiếng với đàn cá sấu dữ tợn làm sao để vượt qua? Hehehe mọi người đều bị chúa Sơn lâm triệu tập rồi mà!!! Đơn giản là, lội qua con suối thôi!!!.
Thú vị chứ hả! Để xem ai kia có trả lời được không!!!
Và nếu các câu đố được thiết kế cùng 1 logo xinh đẹp, bạn có thể tự đánh giá được hiệu quả!!!
Thế giới online thì gọi là Viral
Thế giới offline thì gọi là world-of-mounth, hay marketing truyền miệng
Case study điển hình nhất của world-of-mounth là kem trộn: chị em nào thích trắng thì ra chợ huyện mua mấy cái hũ kem trộn xanh đỏ gì đó, + thêm 1 viên vitamin E trị giá 2.000 đ. Đem về nhà bôi lên mặt và lên cơ thể, sáng hôm sau toàn thân trắng bóc. Cái kênh này nó mạnh kinh khủng, các bà bán hàng ở chợ huyện, các bà nội trợ ở miền Tây hay tán dóc ven nhà mỗi chiều cứ ca tụng cái kem này miết. Ta nói, đại gia bỏ tiền tỷ ra quảng cáo ầm ầm trên TV, làm phóng sự trên bài dài máy số mà vẫn không chơi lại cái kênh truyền miệng này. Cái này làm tui nhớ đến cuộc cách mạng đồng khởi thì phải, mấy chị em làm công tác cách mạng cứ tối ngày đi thủ thỉ thù thì, hiệu quả kinh luôn.
Viral marketing: con virus này nó lan truyền trên mạng còn nhanh hơn con H5N1 ngoài đời: Vàng Anh qua 1 đêm đã lây lan tung lung, Highland cafe bánh kem có chuột qua weekend đã lan đến mọi nhà, tag và bị tagged ở yahoo 360 đã rất thịnh hành cách đây khoảng 1 năm, rồi bài hát “Hà NỘi mùa này phố cũng như sông” xuất hiện khi HN bị lụt (mà một đại gia tự nhận là họ test viral marketing qua bài hát này, kg biết có thiệt kg nữa đây???)
Gần đây là chuyện ép phê ngược của Tìm Em với câu chuyện của blogger Nam. Câu chuyện hay, sến, ủy mị đã nhanh chóng tạo được cơn sốt viral: người thì thích thú, người thì hoài nghi…viral hay tới mức báo chí nhảy vào luôn (http://www.vietnamnet.vn/vanhoa/2009/02/828924/)…như vậy là tốt rồi, vì báo chí đã bị “mắc bẫy”. Cái này chưa đến hồi kết, nhưng cũng quá tốt vì awarenss của close up bảo đảm tăng ầm ầm mà không tốn tiền air TVC. Chỉ có điều, là con viral này càng ngày càng đi theo hướng bất lợi cho thân chủ close-up thôi. Tui cho rằng đã đến lúc close-up team phải lên kế hoạch crisi management, phòng khi mọi sự tuột khỏi tầm kiểm soát.
Ai mà biết cách khai thác cái chiêu viral này trên mạng biết đâu chừng chỉ cần qua 1 đêm từ nhân viên quèn đã nhảy ngay lên hàng quản lý. Một brand từ no name, qua vài ngày awareness bỗng tăng ầm ầm…đó là chưa kể, nếu làm khéo, ranking cũng sẽ nhảy vọt trong Alexia… mà khéo nữa thì thiên hạ kéo đến ầm ầm, sập mạng, sập bandwidth luôn, DOS hiện lên…Cái idea này được thể hiện rất khéo trong bộ phim hình sự của hollywood, với sự có mặt của nàng Diana Lane xinh đẹp...!!!